Семьи с детьми могут обратиться в центр за комплексной поддержкой по вопросам, касающимся воспитания, обучения и развития детей, организации программ реабилитации или социальной адаптации ребёнка, юридической, психологической помощью и по многим другим вопросам.
На данный момент в Свердловской области работают два отделения — в Екатеринбурге и Каменске-Уральском, последнее было открыто в октябре прошлого года. Чаще всего семьи обращаются за помощью по вопросам юридического характера, детско-родительских отношений и учебных проблем детей.
В каждом семейном МФЦ созданы удобные зоны для ожидания и информирования, оборудованы детские комнаты и цифровые сервисы. По принципу одного окна действует отделение первичного приёма, где специалисты обрабатывают обращения и помогают семьям сориентироваться в доступных социальных услугах. В центрах работают отделения экстренной психологической помощи, оперативного реагирования, а также предоставления социальных услуг и сопровождения.
Комментарии