78% опрошенных прибегают к помощи других лишь в критических ситуациях, когда самостоятельно справиться с проблемой оказывается невозможно. Примерно 60% признаются, что готовы попросить о поддержке, когда полностью утрачивают веру в свои способности.
Примечательно также, что более чем четверть людей отказываются от помощи, пока ее не предложат, полагаясь на инициативу окружающих. Такая пассивность может стать решающим фактором в принятии помощи.
Более 30% российских граждан испытывают волнение при обращении за помощью, а каждый четвёртый ощущает стыд в такой ситуации. Специалисты связывают это с боязнью быть отвергнутыми и подвергнутыми критике за проявление слабости, особенно когда речь идёт о помощи от родных и близких, что подтверждается мнением более чем половины участников опроса. 70% респондентов считают, что взрослый человек обязан преодолевать все трудности без внешней поддержки.
Среди россиян наиболее острыми проблемами названы смерть близких и болезни. Каждый третий респондент склонен сравнивать свои трудности с ситуациями других людей, что часто приводит к недооценке собственных проблем.
