Ежегодно в рамках Всемирного дня прав потребителей в Управлении Роспотребнадзора по Свердловской области проводятся итоги конкурсов профессионального мастерства. И на этот раз вторым призером в номинации «На страже закона» стала представительница Каменска-Уральского Анастасия Паластрова, начальник отдела экспертиз в сфере защиты прав потребителей.
Анастасия Геннадьевна смогла отстоять права жителя города, на могилу родителей которого был некачественно изготовлен памятник. После устранения недостатков ситуация еще более усугубилась — памятник стал разваливаться.
— В добровольном порядке изготовитель не переделывал работу, спор длился почти два года. В итоге специалист подготовила иск в суд о взыскании стоимости памятника и убытков в размере более 100 тысяч рублей. В суде было заключено мировое соглашение, потребитель получил деньги, — сообщили в пресс-службе областного Роспотребнадзора.
Анастасия Паластрова в номинации «На страже закона» уступила только своей коллеге из Екатеринбурга, которая защитила права наследников умершего заемщика одного из крупных банков.
Фото: РИМ-ТВ
Комментарии