8
+7
1

tv310523

Наша землячка купила в одной популярных сете телевизор стоимостью 59 тысяч 999 рублей. Дома женщина обнаружила трещины на экране телевизора, а при включении — вертикальные разноцветные полосы.

— Покупательница сразу же обратилась к продавцу с претензией. Потребовала вернуть деньги за неисправный телевизор. Но женщине отказали, предположив, что недостатки в товаре появились вследствие его неправильной транспортировки домой, — сообщили в областном Роспотребнадзоре.

Тогда покупательница потребовала предоставить видео с камер наблюдения магазина, на котором обнаружилось, что продавцы-консультанты неосторожно обращались с товаром после его распаковки именно в том районе экрана телевизора, где позднее были обнаружены трещины.

После этого женщина обратилась в каменск-уральский консультационный пункт для потребителей, где ей помогли составить правильное заявление. В итоге суд, рассмотрев все имеющиеся доказательства, взыскал в пользу потребителя стоимость телевизора, компенсацию морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования покупателя. Всего 97 тысяч рублей.

Комментарии  

Житель
+2
Наши суды никогда не учитывают моральный вред. Для этого надо умереть. И даже за смерть ребёнка, где-то родителям присудили 200 т.р. Это просто насмешка!
Если вы стали свидетелем какого-то события, присылайте новость с фото или видео на почту редакции info@k-ur.ru , в наши группы ВКонтакте и Одноклассники,  звоните +7 953 38 777 50. Пишите в приложения Viber, WhatsApp и вашу новость увидит весь город.

Последние комментарии