Жительница Каменска-Уральского заключила договор с АО «Россельхозбанк» на получение кредита в 205 тысяч рублей по 10,9 процента годовых. Попутно женщине дали подписать заявление о присоединении к программе страхования, разработанных для пенсионеров, от несчастных случаев и болезней. За что удержали 16 тысяч 461 рубль. Что расстроило клиентку.
В Каменск-Уральском консультационном пункт для потребителей женщина узнала, что она может воспользоваться своим правом на отказ от дополнительных услуг страхования.
В итоге наша землячка обратилась в отделение банка с заявлением об отказе от услуг страхования и возврате денег, а также направила заказным письмом с уведомлением заявление об отказе в АО СК «РСХБ-Страхование». Однако, в АО «Россельхозбанк» отказали в заявленных требованиях, а страховая компания проигнорировала требования клиентки.
Тогда женщина с помощью специалистов консультационного пункта составила исковое заявление в суд о возврате суммы.
- Суд обязал «Россельхозбанк» вернуть истцу деньги, уплаченные при подключении к программе коллективного страхования при заключении кредитного договора, компенсировать моральный вред. Кроме того, за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя, наложил на ответчика штраф. Сумма к возмещению составила 26 тысяч 192,25 рублей, сообщили в пресс-службе Роспотребнадзора.
Подробнее...