Куда жаловаться, если во дворе темно, и ходить вечером страшно — власти дали подробную инструкцию в три шага.
Шаг первый. Фонарь уличный или дворовой? Звоним в Диспетчерскую службу и узнаем, кому он принадлежит (телефоны: 05 или 39−66−38) или, если у вас ТСЖ, обращаемся за разъяснениями к старшему по подъезду или дому.
Для справки: фонари, расположенные над дверями подъездов и на фасаде жилых зданий не относятся к уличному освещению.
Шаг второй. Если фонарь находится на балансе дома, оставляем заявку в управляющую компанию. Для контроля запишите номер этой заявки.
Если это уличный фонарь, звоним в диспетчерскую ГорСвета: 39−24−67 и оставляем заявку (в идеале — коллективную). Можно прийти с запросом в управление городского хозяйства. Директор УГХ Яков Юрьевич Барбицкий принимает граждан первый понедельник месяца (ближайший — 7 сентября) с 14.00 до 17.00 по адресу: ул. Исетская, 1а каб. 304.
Примечание. График уличного освещения меняется каждые пять дней.
Шаг третий. Обращаясь с заявлением, приготовьтесь к тому, что подобные вопросы редко решаются моментально. В течение 10 дней в вашем дворе или и на вашей улице будет светлый праздник. Если не горит улица, вопрос решают оперативно в течение суток.
Примечание. Обращайтесь по адресу. Иногда о проблемах с интенсивностью освещения подрядчикам неизвестно, потому что жильцы либо молча терпят неудобства, либо выражают недовольство в социальных сетях, где сложно отследить жалобы.
Подробнее...