Ломаете голову от размышлений, не зная, что подарить молодожёнам на свадьбу или родителям на юбилей? Хочется чего-то необычного, яркого, запоминающегося, и чтобы подарок сохранял память на века, а не пылился в дальней полке шкафа? Тогда самым отличным презентом станет интерьерный портрет, напечатанный на холсте! Да, вы не ослышались, именно — напечатанный! А подробнее про это, модное нынче направление, нам рассказала Анастасия Хвостикова.
— Анастасия, для начала расскажите пару слов о себе.
— Родилась я не в Каменске. Но живу здесь с десяти лет. Сейчас мне 24 года — получается, что уже 14 лет. В школьные годы я была активисткой и волонтёром во всех мероприятиях. И, сколько себя помню, я всегда хотела заниматься каким-то своим делом.
— Вы работаете в команде?
— У нас семейная мастерская — мы работаем вместе с мужем. Муж мне помогает по части физической силы. Поэтому мы всё делаем вместе.
— Когда вы впервые заинтересовались вашим ремеслом?
— Это интересная история. У нас с мужем была годовщина нашего знакомства. И я не могла придумать, что же ему подарить. И как-то случайно наткнулась на фотохолст. У нас как раз тогда были наши первые снимки с совместной фотосессии. Так я решила заказать ему портреты. И вот они пришли. Я ему их вручаю, а он говорит: «Как классно! Надо ещё заказать! Кстати, я и сам смогу такие сделать». Сказал, что сделать подрамник — это не проблема для него, осталось только напечатать это всё. А я ему говорю, что распечатать найдём где, ведь я ведь умею работать в специальной программе, которая подготавливает фотографии к печати. Сказала, что по цифровой части снимка я всё подготовлю. А мужу предложила сделать подрамник. Останется только напечатать это всё. В итоге мы нашли одну каменскую компанию, которая нам напечатала. И вот, с момента, когда я ему вручила эти портреты, прошло около полугода…
— А что было дальше?
— За это время у нас накопились фотосессии, которые мы распечатали для себя первый раз. Затем мы купили дерево, а муж собрал подрамники — и мы всё распечатали. Потом всё натянули — и всё, дело решено. В этот же вечер я опубликовала сторисы у себя в соцсетях. И они получили огромный отклик. А время как раз было осеннее — на носу Новый год! И с того момента на нас посыпались заказы. Этим же вечером я разместила прайс.
— Вы где-то обучались этому ремеслу?
— Мы нигде этому профессионально не учились. Просто Даня (муж) у меня рукастый — он всё умеет делать сам. Плюс ко всему — я разбираюсь в разных компьютерных программах.
— Какие материалы используете в работе?
— Мы используем сосновый подрамник, холст и чернила. У нас пигментные чернила — они очень красивые, яркие и качественные.
— Расскажите об особенностях этой работы.
— Я бы не сказала, что у этой работы есть какие-то особенности. Мы печатаем на пигменте, и это интерьерная печать. Да, она самая яркая и красивая, но требует ухода. К примеру, некоторые используют уф-печать и экосильвен — да, такие портреты потом не царапаются и не боятся влаги, но они не такие красивые, не такие яркие и не такие живые. У нас же, за счёт наших красок, фотографии как будто с телефона распечатали, причём в неизменном виде. Но за счёт наших пигментов и чернил мы рекомендуем всем заказчикам покрывать наш холст лаком. Чаще всего это глянцевый лак, двуслойный. Благодаря ему холст становится непромокаемым, он не боится влаги, его можно протирать водой — и ничего ему не будет. Когда вы будете протирать пыль — краски не размажутся. А также он не выцветает и не царапается. Словом, вечная картина!
Лаков мы тоже, наверное, тысячу перепробовали. В итоге остановились на самых хороших, дорогих материалах. То есть, у нас в принципе, средний чек — от трёх тысяч рублей.
Сколько у нас заказчиков есть — они заказывают и заказывают. Приходят вновь, сравнивают нас с другими — и пока ещё никто не написал, что кто-то лучше нас. Можете сами почитать наши отзывы — я думаю, там можно найти много чего интересного. Однажды заказчица из Москвы нам написала, что даже в столице не нашла такого отличного сервиса.
— В этой работе есть трудности?
— Я не скажу, что у нас есть какие-то трудности. Вроде бы, всё гладко. Пожалуй, бывают трудности, когда клиенты предоставляют фотоснимки совершенно плохого качества. А они хотят получить по итогу что-то нереальное. Но такого не бывает — и мы это объясняем сразу же, на берегу.
— Доводилось сталкиваться с особо капризными клиентами? Как справлялись?
— Бывают. Но мы не идём на конфликт. Стараемся всё сделать так, чтобы максимально мирным путём решить ту или иную ситуацию. И для нас и для клиента. Чтобы никто не оставался в обиде. Потому что мы дорожим своей репутацией. Мы не хотим негативных отзывов — просто потому, что кто-то не так понял или ещё что-то. Мы прямо на берегу объясняем, что из плохо качества снимков не получится результат, как на картинке.
Мы все заказы принимаем онлайн. А когда понимаем, что попался капризный клиент, то просим номер телефона и общаемся лично. По телефону мы проговариваем некоторые моменты несколько раз. Чтобы потом не было к нам никаких вопросов.
— Расскажите о плюсах и преимуществах вашей работы.
— Относительно свободный график. Ты сам подстраиваешь под себя время — выбираешь, когда тебе удобнее пойти, напечатать и всё сделать. И работать можно в основном из дома. А раньше мы вообще полностью работали на дому. У нас в одной комнате стоял принтер, а в остальных комнатах мы жили. Сейчас у нас уже отдельная мастерская, и теперь у нас там всё удобно оборудовано.
— За что вы любите эту работу?
— Мы любим эту работу за свободный график, классные отзывы и хорошую обратную связь от клиентов.
— Принимаете участие в каких-нибудь конкурсах? Поделитесь достижениями.
— Мы принимаем участие в конкурсах как спонсоры. Недавно делали портреты участницам конкурса «Мисс Каменск-Уральский». Потом делали портреты участницам конкурса «Мисс каменская семья». Недавно делали 25 портретов для роддома, для новой женской консультации, где у нас скрининги делают. Плюс для отделения патологии делали 25 холстов. Получилось очень круто! Я надеюсь, что девчонкам это поднимает настроение. Да и отзывы хорошие. Там уже раньше висели фотографии, но они уже были такие обшарпанные. Я это увидела и предложила свои услуги. А они согласились.
Не так давно отвезли девять портретов в поликлинику по Сибирской. Тоже просто так приехали и предложили. На портретах мы, естественно, ставим данные автора фотоснимка и его контакты, а также наши контакты. И мы планируем продолжать, ведь у нас есть ещё одна женская консультация — в Синарском районе. А ещё на Чкаловском хотим предложить свои услуги.
— Насколько мне известно, в ассортименте ваших услуг есть не только печать фотографий на холстах. Это так?
— Мы печатаем конкретно фотографии на холстах, либо арты. У нас есть художник, который работает с нами дистанционно. Он из Москвы. Очень классно рисует. Мы с ним просто держим связь. К примеру, когда люди не хотят печатать фотографию, они могут написать, что хотят сделать крутой арт. И мы предлагаем услуги художника. Здесь мы уже как передатчики выступаем — передаём заказ художнику. А когда художник отрисовывает заказ — он снова становится нашим. И мы уже продолжаем работу с человеком. Но всё общение, пока художник делает, мы тоже оставляем на себе.
Когда людям уже недостаточно фотографии или просто не хочется её делать, а может фото плохого качества — для этих случаев у нас есть арт-обработки. Разнообразные, на любой вкус и цвет. А бывают случаи, когда требуется не просто арт-обработка, а корректировка фото. Например, необходимо убрать, подкорректировать или заменить фон — и это всё реально.
— Каких размеров у вас подрамники?
— Самый маленький подрамник, который мы делали, был размером — 20 на 30 см, а самый большой — 100 на 150 см. В принципе, мы можем сделать любой размер на заказ. Кому-то может быть надо 33 на 47 см. Такие заказы тоже были, кстати, и не раз. Нам не сложно, а людям приятно. Входим в положение и делаем нестандартный размер, потому что не все готовы делать нестандартный.
— Какие виды покрытия используете в работе?
— Виды покрытия: у нас есть матовый и глянцевый лак. А ещё есть покрытие моделирующим гелем и защитным лаком. У моделирующего геля интересная структура — его наносишь, а он белый, а когда высыхает — становится прозрачным. То есть на картине остаётся рельеф, благодаря которому получается эффект, будто на холсте рисовали кистью. Кому-то нравится такой, более художественный, стиль. Плюс ко всему — это продлевает срок службы изделия. Потому что гель толстый — картина становится просто неубиваемая.
— Какое количество времени уходит на эту работу?
— У нас есть такая классная услуга — мы берёмся за срочные заказы. Скорость — это то, чем мы можем гордиться. Если мы в городе, и нам пишут, что нужен портрет через час, то он будет готов через час. Иногда даже можем бросить все дела и пойти работать, если реально человеку нужно срочно. Но да, это дополнительные деньги. Также у нас есть услуга — печать день в день — когда портрет должен быть готов строго к определённой дате. У нас так свадьбы, юбилеи и дни рождения заказывают.
— Где берёте вдохновение на работу?
— Наверное сами у себя черпаем вдохновение. Потому что все наши идеи я больше нигде не встречала, зато видела, как их перенимали другие.
— Поделитесь секретом успеха в работе.
— Успех заключается в терпении. У меня муж принимает заказы, потому что для меня это сложно. Я не могу с людьми общаться так, как он — по десять тысяч раз объясняя одно и то же. По началу принимала заказы я, но затем передала это супругу, потому что у него больше терпения и умения решать какие-то конфликтные вопросы. Плюс ко всему — он отлично умеет работать руками — нанести ровно лак, собрать подрамник, затем всё это натянуть — тут нужна аккуратность.
— Вы чем-нибудь ещё увлечены, кроме этой работы? Как проводите досуг?
— Мы ещё открыли мастерскую по пошиву детского настенного мягкого декора. Больше, как таковых, увлечений у меня нет. У меня двоё детей, поэтому времени и так не хватает, а мастерская требует всё больше сил и времени. Люди нас узнают и обращаются, клиентов и заказов становится больше.
— Если не секрет, поделитесь планами на будущее.
— В планах — выйти на российский рынок. У нас есть заказы, которые мы отправляем в соседние города. В дальние тоже отправляли, но не так много — хочется больше.
— Где наши читатели смогут подробнее ознакомиться с вашими работами? Как с вами связаться?
— У нашей мастерской есть аккаунт в социальной сети «ВКонтакте» https://vk.com/holstkamensk А также у нас есть телеграм-канал https://t.me/+3GG0pazSQgwyZWIy Ну и добро пожаловать на стрницу мастерской детского декора «TeTi» https://vk.com/club230195204
Подробнее...