В связи с продлением ограничительных мероприятий в стране РЖД увеличили срок возврата «невозвратных» билетов, сообщили в пресс-службе компании. Пассажиры смогут сдать проездные документы, купленные по такому тарифу, до 1 июня включительно.
Вернуть неиспользованный «невозвратный» билет можно в железнодорожных кассах и онлайн. Сборов за возврат не предусмотрено.
Пассажиры, которые находятся на карантине, могут вернуть деньги за обычные и «невозвратные» проездные документы в претензионном порядке: им необходимо предъявить в кассах листок нетрудоспособности с кодом "03" или справку из больницы.
Подробнее...