В местное отделение «Роспотребнадзора» поступила жалоба об обмане при оказании услуг связи и непредставление информации. В «злодеях» оказалась «Почта России».
— Заведено административное расследование, по результатам которого установлено, что отсутствуют правила оказания почтовых услуг, а также не представлена информация о месте приёма и рассмотрения претензий, — сообщила «Виртуальному Каменску» Мария Захарова, специалист-эксперт Каменск-Уральского ТО Управления Роспотребнадзора
В отношении АО «Почта России» вынесено постановление о привлечении к административной ответственности в виде штрафа 5 тысяч рублей. Нарушения устранены.
Но было еще одно обращение на АО «Почта России». На повреждение почтового отправления. Выдано предложение о добровольном удовлетворении требований потребителя. Вопрос решается.
