17 марта, с 18.30 до 20.35, произошел сбой в работе сотового оператора «Мотив». Абоненты не могли ни позвонить по телефону, ни принять звонки, не отправлялись сообщения, исчез интернет. «Внештатная ситуация возникла в результате проведения профилактических работ на сети компании по вине поставщика оборудования – компании вендора», - сообщили позже в компании.
И вот стало известно, что «Мотив» намерен направить более 110 миллионов рублей на компенсацию пострадавшим абонентам. В качестве бонуса абоненты можете выбрать либо пакет безлимитного интернета, либо пакет минут.
В официально сообщении указывается: «Чтобы получить бонус, необходимо отправить бесплатное SMS-сообщение на короткий номер 2127 с текстом:
— «гб» для подключения пакета безлимитного интернета,
— «деньги» для подключения пакета минут в эквиваленте 50 рублей.
Подключение пакетов производится в течении суток с момента обращения. Получить компенсацию возможно до 24 марта 2019 включительно».
Отдельно указывается, что воспользоваться подключенными пакетом безлимитного интернета можно только при положительном балансе. Предоставленные пакеты действуют в течении трех суток с момента активации.
Комментарии